职位详情:

工作地区:	赤峰	待遇:	面议	学历要求:	中专及以上

岗位要求:
岗位职责：1、信息沟通：负责将客户要求、需求传递给公司的相关部门，为客户寻找最佳解决方案2、维护和服务：为客户提供服务，跟踪客户对产品及服务的需求变化，调查和评价客户满意度3、处理客户反馈：跟踪客诉处理的全过程，将问题处理结果反馈给客户，评价问题解决的满意度，提出改善建议及意见4、监督店铺各岗位的服务工作5、为提高公司服务标准提出解决方案任职资格：1、专科及以上学历，物业管理等相关专业；2、熟练使用办公软件、本业态商品知识，公关、礼仪规范知识 3、受过计算机操作，POS机操作，参加过礼仪、服务规范相关培训 4、两年以上商场/购物中心相关工作经验5、熟悉公司产品及客服工作流程、熟悉电脑操作、较强的口语表达能力6、具有良好的沟通协调能力，积极主动、热情大方，热爱服务行业，有良好的服务意识，为人具有亲和力
工资范围:
面议
详细待遇:
交通补助,保险定期,带薪年假,餐补,绩效奖金,

联系方式

联 系 人：	请投递简历，合则面议。
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